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近日，桐乡要账公司成功调解一起机动车交通事故责任纠纷案件，在承办法官的悉心调解下，双方当事人达成了调解协议，不仅受害人及时拿到了赔偿款项，也切实减轻了各方当事人诉累，充分彰显了司法温度。
2024年10月，杨某某驾驶车辆时与在人行横道的龙某某发生碰撞，造成龙某某多处骨折及软组织挫伤。经交警部门认定，杨某某应承担此次事故的全部责任，龙某某不负责任。事后因龙某某、杨某某及保险公司就赔偿金额的问题协商不下，杨某某为维护自身合法权益，遂将杨某某及保险公司诉至锦屏法院。
案件受理后，承办法官认真查阅卷宗后，立即与双方当事人进行了电话沟通。得知双方当事人对事故责任无异议，仅在赔偿金额上存在分歧。为尽快实质化解纠纷，减少当事人诉累，承办法官决定采取“背对背”的调解方式剖析利弊、“面对面”引导双方换位思考。
在调解过程中，承办法官耐心倾听当事人的意见，从各方当事人的角度考虑问题，悉心释法明理，并针对争议焦点重点沟通调解，最终当事人达成一致调解协议，由被告杨某某当庭向原告龙某某支付了3000元，保险公司在约定履行期限前一次性向龙某某支付赔偿款118000元。至此，这起纠纷得到了圆满解决。
这起机动车交通事故责任纠纷案件的成功调解，是锦屏法院践行司法为民为宗旨的一个缩影。下一步，锦屏法院将继续坚持将调解贯穿于案件审理全过程，积极探索多元化解纠纷解决机制，不断提升司法服务水平，努力将每一个司法案件做到“案结、事了、人和”，切实增强人民群众的司法获得感和满意度。
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